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小さなお店のSNS運用:週1時間で回すルーティン

アナさんは2人でパン屋を営んでいて、マーケティングの予算はありません。SNSに使えるのは月曜の午後の残り時間で、だいたい1時間です。ここでは、その1時間に収まるルーティンを紹介します。毎週同じ5つのステップ、4つのSNSへの投稿、そして金曜日に1回だけ数字を見ることです。

Rodolfo Mota

Rodolfo MotaSPREVA創業者

要点だけ

仕事をしながら写真を撮ります。週に1回それをSPREVAに入れ、各投稿を1回だけ書いてSNSごとに調整し、投稿時刻を決めてあるキューに追加します。金曜日には、何がうまくいったかを確認します。Instagram、Facebook、Google Business Profile、TikTokには、すべて同じ投稿から公開できます。コメントやクチコミへの返信は、それぞれのアプリで行います。

1週間を5つのステップで

同じことを同じ順番でやれば、1時間で足ります。

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    週のあいだ、1日数分:作るもの、売るもの、していることの写真を撮ります。明るい光で、そのものを、いくつかの角度から。それだけです。

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    月曜日、10分:その週の写真を、パソコンかスマホからメディアライブラリにドロップします。届いた写真にはそれぞれ内容の説明が付くので、あとから写っているもので探せます。

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    月曜日、30分:投稿を4、5件書きます。それぞれ1回だけ書き、SNSに合わせる必要があるところはアカウントごとの下で調整します。

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    月曜日、5分:投稿をキューに追加します。キューには、たとえば火曜、木曜、土曜の9時といった投稿時刻が決めてあり、各投稿は自分のタイムゾーンで次の空き枠に入ります。

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    金曜日、10分:「分析」を開いて人気のコンテンツを確認し、うまくいったものを来週はもっと増やせるように計画します。

4つのSNSと、それぞれに出すもの

SNSごとに、投稿する価値のある理由があります。

  • Instagram:いちばん映える写真、最大10枚のカルーセル、今日のおすすめを伝えるストーリーズ。
  • Facebook:同じ写真をFacebookページに。営業時間、価格、注文用のリンクといった実用的な情報を添えます。
  • Google Business Profile:Googleマップでお店を調べた人が見るビジネス情報に、写真1枚と「詳細」ボタンのリンクを。Google Business Profileの投稿を予約する方法。
  • TikTok:短い動画があるときに。同じ縦型動画は、Instagramにもリールとして送れます。

AIで時間を節約できるところ

どのプランにも毎月AIクレジットが含まれていて、小さなお店が繰り返す作業なら、使うクレジットはわずかです。

  • キャプション:書く、短くする、トーンを変える、観光客向けに翻訳する、1つのSNS向けに調整する。キャプション1件につき1クレジットです。
  • キャプションをもとに提案されるハッシュタグと最初のコメント。
  • 各写真の代替テキスト。提案されますが、自分で確認しないまま保存されることはありません。
  • 写真からポスター。サイドバーのエージェントで、見出しの入った縦長のバージョンを作れます。画像1枚につき10クレジットです。
SPREVAに表示された、新しいコーヒーのローンチに向けたキャプションの候補3つ。それぞれに「候補を使用」ボタンがあります。
同じキャプションの3つの候補。1つを選ぶか、もう一度試します

AIが代わりにできないのは、お客さんを知ることです。公開する前に、キャプションを1件ずつ読んでください。提案するのはアシスタント、決めるのはあなたです。

写真をショート動画に

ProとBusinessでは、Studioが数枚の写真を字幕付きの短い縦型動画にします。必要なら音声も付けられ、編集のスキルはいりません。新しく見せたいものがある週に向いています。写真をリールにする方法。

それぞれのアプリで行うこと

SPREVAが行うのは、作成、予約、公開、レポートです。コメントやメッセージ、Googleのクチコミへの返信は、それぞれのアプリで行います。そのために1日数分を取ってください。小さなお店にとっては、クチコミに1件返信するほうが、投稿を1件増やすより価値があることも多いものです。

誰かに手伝ってもらうとき

同僚や家族を、ロールを付けてワークスペースに招待します。編集者は投稿を書いてレビューに回せますが、あなたが承認するまで何も公開されません。Starterは3人まで、Proは10人までです。

来週の月曜日に試してみる

アカウントを連携し、週3回の時刻でキューを作って、翌週の分に1時間を使ってみてください。どのプランも300AIクレジット付きの7日間のトライアルから始まります。小規模事業者向けのSPREVA。

よくある質問

スマホからでもできますか?

はい、スマホのブラウザでできます。SPREVAの画面はスマホに合わせて表示され、写真はフォトライブラリからアップロードできます。iPhoneのHEIC形式の写真は、先にJPEGで書き出す必要があります。インストールするアプリはありません。

SPREVAはクチコミ、コメント、メッセージに返信しますか?

いいえ。SPREVAが行うのは、作成、予約、公開、レポートです。返信は各SNSのアプリで行います。

デザインや動画のスキルは必要ですか?

いいえ。投稿にはスマホの写真で十分です。ProとBusinessでは、Studioがその写真を字幕付きの短い動画にします。

小さなお店にはどのプランが必要ですか?

Starterで、すべてのSNSへの投稿ができ、キャプションや画像のためのAIも使えます。ProかBusinessなら、写真から作る動画が加わります。どのプランも7日間のトライアルから始まります。

アカウントはいくつ連携できますか?

Starterでは5件、Proでは15件、Businessでは40件まで連携できます。Google Business Profileは、1店舗が1つのアカウントとして数えられます。

執筆者

Rodolfo Mota

Rodolfo Mota

SPREVA創業者

ポルトガルでSPREVAを開発しています。Studio、エージェントが使うツール、そしてそれを支える公開の仕組みを手がけています。

次のアイデアを、公開する動画に。